Libros publicaciones sobre marketing altamente recomendados

Listado de libros de Social Media, Community Management y Personal Branding imprescindibles. Escritos por profesionales del sector, con material para comprender un poco más la Web 2.0.

Arquitectura de contenidos de un blog

Interesante artículo de Franck Scipion en su blog ingresos al cuadrado acerca de la estructura correcta de un blog para posicionarse mejor en google y de paso mejorar la usabilidad de nuestro blog y facilitar su lectura.

LIBROS

Marca Personal

De lo leído hasta ahora del libro de marca personal de Andrés Pérez Ortega me quedo con:

1. La creación de una marca personal es un trabajo a largo plazo.
2. ¿Quien eres?, cuales son tus puntos fuertes, y en que destacas por encima del resto.
3. Ten claro tus objetivos. ¿Que es lo que quieres a nivel personal y profesional?.
4. La misión y visión.
5. … y una maravillosa frase: “Cuando no haya viento, rema”

Marketing online. Estrategias para ganar clientes en internet

Por el momento de lo leído del lbro Marketing online. Estrategias para ganar clientes en internet de Javier Gosende y Fernando Maciá muy interesante, el libro sirve perfectamente de guía sobre el marketing en internet; posicionamiento en buscadores, reputación corporativa online, marketing en redes sociales, usabilidad, e-mail marketing, etc.

VIDEOS

Informe de la Sociedad de la Información en España 2011 (Fundación Telefónica)

La Fundación Telefónica acaba de presentar el Informe de la Sociedad de la Información en España del 2011.

En función de la relación del cliente con nuestra Web podemos distinguir cuatro grandes etapas:

• Captar tráfico. Conseguir visitas que utilicen nuestra web es el primer objetivo de nuestro plan de marketing, hay que tener claro el perfil de las visitas que queremos atraer y en función de ello generar las acciones necesarias para conseguir tráfico de calidad a nuestra Web. En esta etapa destaca el posicionamiento Web, posicionamiento natural SEO o patrocinado SEM, que atraigan las visitas que deseamos.

• Convertir visitas en clientes. Conversión es la clave de cualquier plan de marketing, no deseamos vistas, lo que deseamos son clientes que realicen compras en nuestra Web, que visiten nuestra tienda física, que nos llamen por teléfono, que soliciten una visita comercial, que nos faciliten sus datos, etc. En esta etapa disponer de una Web con contenidos de calidad, actualizada y correctamente diseñada que facilite la conversión es la clave.

• Fidelizar clientes, conseguir que sigan comprando, lograr que acudan una y otra vez a nuestra página Web, mantener el contacto es el que cada vez , para conseguir que ese contacto no se rompa facilitar el acceso a i mediante fuentes RSS o mediante campañas de email marketing que

• Crear prescriptores que no solo se sientan vinculados a nosotros si no que sean nuestros mejores embajadores y principales comerciales. En esta etapa nuestra mejor herramienta es una buena campaña de social media a través de las diferentes redes sociales, desarrollar nuestro blog corporativo que faciliten un alto grado de comunicación con nuestros clientes.

Ya solo queda completar el círculo, facilitando la viralidad de nuestra marca a través de estos prescriptores generarán nuevo tráfico cualificado a nuestra Web que reforzara nuestras acciones de posicionamiento comenzando una vez más el proceso.

Más y mejor en el libro: Marketing online. Estrategias para ganar clientes en Internet de Fernando Maciá Domene y Javier Gosende Grela

Los diferentes departamentos van cubriendo las necesidades que el proyecto requiere, al inicio es el departamento comercial el que adquiere el mayor protagonismo seleccionando los proyectos que por su tipo mejor se adaptan a nuestra empresa.

Si el proyecto es aceptado se realiza el trasvase de información del proyecto involucrando a los diferentes departamentos, ingeniería, compras, proyectos etc. Liderado por un coordinador de proyecto se crea un equipo multidisciplinar donde cada miembro del equipo tiene una doble responsabilidad, por un lado su pertenencia a un equipo que gestiona un proyecto y por otro lado su dependencia funcional.

Para conocer y adaptarse a las necesidades del proyecto durante las diferentes fases del mismo se desarrollan reuniones de los miembros del equipo que gestiona el proyecto;  una primera reunión de captación del proyecto, trasvase comercial, lanzamiento del proyecto, reuniones de ejecución (tantas como el proyecto requiera para su ejecución) y por último una reunión de cierre y análisis.

Difundir notas de prensa no es complicado, pero si laborioso. El primer paso es utilizar nuestros propios medios, nuestra Web, en nuestra seccion de noticas o sala de prensa o en nuestro blog son lugares exenciales para distribuir nuestros contenidos. Junto con nuestra web o blog también podemos subir nuestra nota de prensa en nuestra página de facebook, a traves de nuestro twitter, subiendo la nota de prensa a scribd y añadiéndola a todos los marcadores que deseemos como nuestro canal en delicious.

Una vez utilizado todos nuestros propios medios comenzamos con las webs que permiten publicar notas de prensa, existen una gran cantidad de ellas, muchas gratuitas. Estas webs no son las mas importantes a la hora de difundir nuestras notas de prensa pero si que son una buena base tener presencia online. Mas valioso es buscar páginas Web de nuestro sector, hay cantidad de páginas de nuestro sector que permiten publicar notas de prensa, tanto gratuitas como de pago.

Además de las páginas de nuestro sector, podemos distribuir nuestras notas de prensa en los medios escritos de nuestro sector y de información general. Publicar gratuitamente es mas complicado, ya que estos medios siempre esperan que se contrate publicidad, si tienes los recursos para contratarla, ya tienes la seguridad que tus notas de prensa seran publicadas, si no, te queda una única baza, que tu nota de prensa sea realmente buena, con contenidos interesantes que despierten su curiosidad. Recuerda que con los editores de revistas tanto impresas u online hay que establecer una relación, y no sirve unicamente con enviar la nota de prensa por email y pretender que nos la publiquen.

Por último, nos quedan los blogs, cualesquiera que sea nuestra sector seguro que hay un buen puñado de blogs de apasionados que escriben sobre temas relacionados con nuestra actividad en mayor o menor medida. Aquí si que no vale enviar una nota de prensa y ya esta, conseguir que nos publiquen en un blog exige mas dedicación, tiempo donde debemos interactuar con los blogs que nos interesen, comentando post, aportando, incluso deberemos reescribir nuestra nota de prensa con un tono mas adecuado y lo mismo que a las editores profesionales estableciendo una relación mas personal con el blogger.

Y sobre todo, lo principal, mucha paciencia y constacia.

Free Monitor for Google

Una gran herramienta que nos permite evaluar nuestra posición en cualquier motor de búsqueda de Google y permite determinar hasta que valor de búsqueda llegar. Los informes se exportan fácilmente a diferentes formatos, por contra solo permite monitorizar las búsquedas en Googler, pero bueno hoy por hoy hablar de buscadores es casi hablar de Google. Se puede adquirir esta herramienta gratuita desde la Web www.cleverstat.com.

Advanced Web Ranking

Muy sencilla y muy completa herramienta, permite realizar calculos de posicionamientos en múltiples buscadores con una gran variedad de posibilidades y reportes. Lastima que no sea gratuita y solo se pueda utilizar con una versión demo de 30 días.

Además de estas dos herramientas hay gran otras muchas opciones o cambien existen herramientas que no hay que descargar e instalar en el PC como las anteriores y la podemos utilizar online como la página Web Tools-Live donde entre otras muchas herramientas de análisis  tenemos esta fácil aplicación que permite calcular nuestra posición en Google, el inconveniente es que solo en Google.

o la página Search Engine optimization tools and software

• Visitantes únicos: El KPI más utilizado siempre en cualquier análisis Web, número de personas que visitan nuestra Web.
• Número de páginas vistas: Número de páginas vistas por los usuarios que visitan nuestra Web, el número de páginas vistas por cada visitante nos puede indicar el grado de aceptación de nuestros contenidos o que estamos dirigiéndonos a un público objetivo equivocado.
• Número de keywords de entrada: Si el número de palabras claves por la que se accede a nuestra Web es bajo, puede indicar una incorrecta optimización de la página Web.
• Tráfico de marca vs tráfico no de marca: Un análisis detallado de las palabras por la que se accede a nuestra Web nos puede mostrar un excesivo acceso a nuestra página Web mediante nuestras palabras de marca frente a otras palabras clave.
• Rankings: Una muestra de nuestras palabras clave, su posición en buscadores y su evolución a lo largo del tiempo nos dará un buen indicador si el trabajo SEO está obteniendo buenos resultados.
• Páginas indexadas: Calcular las páginas que los buscadores conocen de nuestra Web y su evolución en el tiempo, nos puede desvelar datos sobre el rendimiento de las páginas más nuevas.
• Links entrantes: Al realizar campañas de linkbuilding, es prioritario un control de la evolución del número de links.
• Tiempo de permanencia: Un tiempo de permanencia bajo o una reducción del mismo puede indicar un contenido no apropiado.
• Bounce rate: El bounce rate o tasa de rebote elevado puede ser un indicador de algún error en nuestra página Web.
• Conversiones de tráfico de búsqueda: El objetivo final de cualquier proyecto Web son las conversiones, entendidas estas por el número de ventas, impresiones, formularios cumplimentados, etc.

Notas de la lectura del Libro Blanco Vol.11: SEO: Optimización de webs para buscadores

• Objetivos y características del negocio: Hay que conocer cuales son los requerimientos iniciales y que es lo que se desea conseguir, plantear unos objetivos.
• Análisis de la Web:
  • Análisis de los aspectos técnicos de la Web; Presencia de formatos JavaScript o Flash, errores de programación, programación de enlaces sin atributo Title o con rutas negativas, URLS poco amigables, tiempos de carga, etc.
  • Contenidos; Relevancia de la información, palabras claves y densidad de las mismas, etc.
  • Referencias desde otras Webs; Cantidad de enlaces desde otras páginas Webs, calidad de las mismas (PageRank), temática y afinidad con nuestra página Web, etc.

FASE II – Análisis de palabras clave

• Estudio de palabras clave
  • Determinación del campo de acción; Obtener las palabras claves teniendo en cuenta los objetivos del negocio, lista de palabras claves de acuerdo a productos y servicios ofrecidos, palabras clave incluidas en campañas PPC, obtenidas a través de herramientas de analítica Web, palabras clave utilizadas por la competencia, de la propia página Web, etc.
  • Construir un listado amplio de palabras clave con las obtenidas anteriormente y evaluar una estimación de tráfico potencial.
  • Creación de un listado final de palabras clave.
  • Revisiones periódicas del listado de palabras clave.

• Análisis de la competencia; Hay que tener una visión de lo que esta realizando la competencia, quiénes son los principales actores online, qué palabras clave están utilizando, analizar su visibilidad y los factores que favorecen a su posicionamiento.

FASE III – Optimización del contenido

• Análisis de los contenidos actuales de la página Web. Para cada página tenemos quhttp://jvallelan.wordpress.com/wp-admin/post.php?post=1178&action=edite tener una palabra clave primaria o principal que resume la idea principal de la página y unas palabras secundarias (8-9) que tienen relación con el resto de conceptos expresados en la página Web.
  • Realizar un estudio de todas las páginas de nuestra Web analizando las palabras clave que se podrían utilizar en cada una de ellas.
  • Contenido único. Ofrecer contenidos únicos es muy importante para el posicionamiento de nuestra Web.
    • Contenido escrito con claridad y coherencia.
    • Ser de utilidad para el usuario.
    • Referirse al tema principal de la página Web, enlazando a contenidos relacionados de nuestra página Web cuando sea necesario (netlinking).
    • Hacer buen uso de la estructura y del diseño de la página Web.
    • Ir en sintonía con con la estrategia de palabras clave.
  • Con respecto a los buscadores:
    • Lograr una repetición adecuada de las palabras clave que se quieren posicionar en cada página.
    • Hacer un uso correcto de la estructura del sito Web. Correcto uso de las etiquetas h1 títulos, subtítulos hs, etc.
    • Potenciar el netlinking interno
• Definición de las metaetiquetas y títulos. Las meta son etiquetas de configuración que dan información a los buscadores sobre las páginas. Las principales son title y description.
• Revisión de los textos.

FASE IV – Popularidad

• Determinación de la situación actual. Número de enlaces que apuntan hacia nuestra Web, netlinking externo y su importancia “PageRank”.
• Extrategia de netlinking externo.
  • Envío de URL a directorios.
  • Optimización de notas de prensa.
  • Medios Sociales

FASE V – Seguimiento

Una vez que se han realizado las labores de optimización de los aspectos técnicos de la Web, de los contenidos y, teniendo en proceso la estrategia de netlinking externo se debe realizar un seguimiento continuo analizando las posibles desviaciones y corrigiéndolas.

Notas de la lectura del Libro Blanco Vol.11: SEO: Optimización de webs para buscadores